45 anni di passione nel settore della misura elettrica

Frer festeggia il suo 45esimo anniversario: una storia guidata dall’ambizione di diventare un punto di riferimento sul mercato.

Nata nel 1980 con l’am­bizione di diventare un punto riferimento nella progettazione e produzione di strumenti elettrici di misura e protezione per quadri di distribuzione, comando e con­trollo, FRER festeggia nel 2025 il suo 45esimo anniversario. U­na lunga storia che ha permes­so all’azienda di poter essere ri­conosciuta e apprezzata anche a livello internazionale grazie alla capacità di offrire ai clienti soluzioni innovative e customiz­zate.

In occasione di questo im­portante anniversario, FRER sta introducendo un nuovo slogan che esprime a pieno il passato, il presente e il futuro dell’azienda: “Look beyond, measure better!“.

Abbiamo questa occasione per scoprire il percorso intrapreso dall’azienda in questi anni e quali saranno gli obiettivi futuri. Ce ne parla Marco Mai, General Mana­ger di FRER.

Quali sono state le novità dal punto di vista del vostro asset aziendale?

«Negli ultimi anni abbiamo as­sistito a una crescita significati­va del nostro fatturato, che ci ha permesso di consolidare le basi economiche e patrimoniali dell’a­zienda. Grazie a questo consoli­damento, nel prossimo anno rea­lizzeremo un importante amplia­mento degli spazi fisici della no­stra sede produttiva.

Questo pro­getto è stato pensato per rispon­dere all’aumento della domanda e per garantire una maggiore effi­cienza operativa. Parallelamente, abbiamo implementato strategie commerciali mirate che ci hanno permesso di rafforzare la nostra presenza sul mercato nazionale e internazionale. Tale espansione è stata resa possibile grazie a investimenti costanti in ricerca e svi­luppo, così come al supporto stra­tegico fornito dai nostri partner distributori esteri».

Quali sono i vostri prodotti di punta?

«I nostri prodotti di punta inclu­dono una gamma completa di strumenti per il monitoraggio e la protezione delle reti elettriche. Tra questi spiccano i multimetri per reti in corrente alternata, es­senziali per la misura di parame­tri elettrici, e i dispositivi di prote­zione, come i relè differenziali e i relativi trasformatori.

Offriamo inoltre una vasta selezione di tra­sformatori di corrente, che van­no dai modelli tradizionali ai più avanzati trasformatori Rogowski. La nostra offerta include anche versioni apribili, mini-apribili e so­luzioni completamente persona­lizzate, sviluppate per soddisfare le esigenze specifiche dei nostri clienti. Questi prodotti si distin­guono per affidabilità, precisione e innovazione tecnologica».

Verso quali tendenze si sta muovendo il mercato di vostra competenza?

«Il mercato della misura elettri­ca sta attraversando un periodo di trasformazione, con crescente attenzione al monitoraggio dei consumi energetici e alla misu­ra precisa dell’energia. Queste tendenze riflettono l’importanza sempre maggiore della sosteni­bilità e dell’efficienza energetica, sia a livello domestico che indu­striale. Noi di FRER ci siamo alli­neati a queste esigenze, offrendo soluzioni che non solo soddisfa­no, ma spesso anticipano le ri­chieste del mercato. Investiamo costantemente in innovazione per garantire che i nostri pro­dotti siano sempre all’avanguar­dia e possano supportare i nostri clienti nel perseguire i loro obiet­tivi di efficienza energetica».

Ci sono novità di prodotto previste nei prossimi mesi?

«Sì, stiamo lavorando intensa­mente per ampliare ulteriormen­te il nostro portafoglio prodotti. Il prossimo anno introdurremo alcune novità molto interessan­ti, pensate per rispondere alle esigenze del mercato sia dome­stico che internazionale. Queste nuove soluzioni includeranno prodotti tecnologicamente avan­zati, progettati per migliorare ul­teriormente la precisione e l’af­fidabilità delle misurazioni elet­triche, e per garantire maggio­re semplicità di utilizzo. Restate sintonizzati: non vediamo l’ora di condividere con i nostri clienti queste innovazioni».

Quali risorse  vengono destinate dall’azienda alla ricerca  e allo sviluppo di soluzioni innovative?

«Per noi, l’innovazione è un pila­stro fondamentale. Il nostro uf­ficio tecnico è composto da un team di ingegneri e tecnici alta­mente specializzati, che lavora­no costantemente alla ricerca di soluzioni innovative e all’ottimiz­zazione dei prodotti già presenti nella nostra gamma. Negli ultimi anni, abbiamo an­che investito significativamen­te in attrezzature di ultima ge­nerazione, che ci consentono di migliorare i processi produttivi e di mantenere standard qualitati­vi elevati.

Per quantificare il nostro impe­gno, destiniamo circa il 10% del fatturato aziendale alle attività di ricerca e sviluppo. Questo in­vestimento ci permette di essere sempre un passo avanti e di pro­porre ai nostri clienti soluzioni all’avanguardia».

Quali iniziative sono state introdotte per garantire continuità alla fornitura dei vostri prodotti a rivenditori e professionisti?

«La continuità della fornitura è per noi una priorità assoluta. Per raggiungere questo obietti­vo, abbiamo implementato una strategia che combina flessibili­tà produttiva con una gestione ottimale del magazzino. Questo ci consente di evadere circa il 50% degli ordini ricevuti su base giornaliera, garantendo ai nostri rivenditori e professionisti tem­pi di consegna rapidi e affidabi­li.

Inoltre, abbiamo ottimizzato i processi interni per assicurare che, anche nei momenti di alta domanda, la nostra rete distribu­tiva possa contare su una dispo­nibilità costante dei prodotti».

Che strategie commerciali avete attuato nei confronti della distribuzione?

«Per noi, i distributori non sono solo clienti, ma veri e propri partner strategici. Per supportarli al meglio, abbiamo sviluppato un approccio basato su tre principi fondamentali: rapidità, flessibilità e supporto tecnico costante. Garantiamo consegne rapide, adattabilità alle esigenze dei distributori e un’assistenza tecnica sempre disponibile per risolvere eventuali problematiche e fornire il massimo valore aggiunto».

Quali sono i servizi pre e post-vendita che l’azienda è in grado di offrire ai propri clienti?

«Riteniamo che un supporto efficace prima e dopo la vendita sia essenziale per costruire relazioni solide con i nostri clienti. In fase pre-vendita, assistiamo i clienti nella scelta del prodotto più adatto alle loro esigenze, fornendo consigli tecnici e suggerimenti personalizzati. Una volta concluso l’acquisto, il nostro team offre supporto per la programmazione e, quando necessario, l’installazione dei dispositivi.

Il nostro catalogo rappresenta un ulteriore strumento di supporto, utile per guidare i clienti attraverso le diverse fasi del processo. Sul mercato estero, la nostra rete di agenti e distributori offre un’assistenza puntuale e qualificata direttamente sul territorio».

La nostra azienda, FRER, è stata fondata nel 1980 con l’obiettivo di fornire soluzioni all’avanguardia nel settore della misura elettrica.

Attualmente, al timone dell’impresa c’è la seconda generazione della famiglia fondatrice, che ha saputo unire umiltà, dedizione e una visione moderna per portare avanti con successo il progetto avviato più di quattro decenni fa.

Questo percorso ci ha consentito di raggiungere importanti traguardi, tra cui il 45° anno di attività, un risultato che celebriamo con orgoglio e grande soddisfazione – MARCO MAI, General Manager di FRER