Un valore aggiunto all’illuminazione di emergenza

Il settore dell’illuminazione di emergenza è in costante trasformazione: tecnologia e innovazione non si fermano e portano alla nascita di nuove soluzioni integrate pensate per garantire una protezione totale, combinando impianti di emergenza e rivelazione incendi.

Linergy è un’azienda spe­cializzata nella proget­tazione, realizzazione e commercializzazione di apparecchi di illuminazione di emergenza, sistemi di supervi­sione a batteria centralizzata e sistemi integrati, di illuminazio­ne di emergenza e rivelazione incendi.

Grazie a un’esperienza ultraventennale nel settore, l’azienda si è progressivamente imposta con successo sul mercato ottenen­do importanti risultati. A oggi conta 80 dipendenti, una rete di agenzie a copertura totale del territorio nazionale, una filiale diretta in Belgio e accordi di di­stribuzione sia nei paesi UE che Extra UE.

Con Ezio Parro, CEO di Linergy, abbiamo parlato delle ultime ten­denze del mercato legate all’illu­minazione di sicurezza e della volontà dell’azienda di far fronte alle sfide emergenti per trovare soluzioni all’avanguardia in gra­do di garantire un ambiente più sicuro per tutti.

Quali sono state le ultime novità dal punto di vista del vostro asset aziendale?

«La crescita che abbiamo avuto nel corso degli anni ha reso ne­cessario investire su una nuova struttura all’avanguardia – ope­rativa ormai da più di due anni e posizionata in una zona mag­giormente strategica in termini di accessibilità e servizi -, che ci permettesse di svolgere al me­glio le attività lavorative, con tutte le strumentazioni e gli spa­zi necessari.

È stata introdotta una nuova or­ganizzazione del reparto pro­duttivo, ottimizzato da sistemi di gestione digitalizzati di ultima generazione, volta all’incremen­to sensibile della produttività e alla totale tracciabilità dei pro­cessi.

A supporto di questo importante cambiamento, c’è un magazzino completamente automatizzato che garantisce un notevole au­mento del carico di componen­tistiche a stock per il raggiungi­mento del massimo efficienta­mento della gestione delle mer­ci. Il tutto è stato pensato con l’obiettivo di garantire sempre l’alto livello di servizi al cliente.

Il trasferimento nella nuova sede non ha rappresentato per noi un punto di arrivo, bensì un ulterio­re punto di partenza per lo svi­luppo di nuove idee e il raggiun­gimento di nuovi traguardi».

Quali sono i vostri prodotti di punta?

«Essendo specializzati in illumi­nazione di emergenza e siste­mi integrati, nel corso degli an­ni abbiamo assistito a una vera e propria evoluzione del settore. Se pensiamo che, all’inizio, l’ap­parecchio di emergenza veniva identificato come quell’oggetto in plastica – spesso e volentieri antiestetico -, pensato per en­trare in funzione solo in caso di blackout, oggi, invece, non solo ha il dovere di assolvere questo compito con normative sempre più rigide, ma deve essere an­che esteticamente e tecnologi­camente sempre più avanguar­dista.

Per questo abbiamo lavorato fin dall’inizio alla progettazione e al­la realizzazione di prodotti con elevato valore aggiunto, proprio per “dare valore” agli apparecchi di sicurezza. Nel tempo, la nostra offerta si è arricchita di molte tecnologie e di sistemi di gestione e control­lo, centralizzati e a batteria cen­tralizzata, che contribuiscono a facilitare la manutenzione degli edifici; una semplicità che aiuta i manutentori a tenere efficiente l’impianto di sicurezza: peculia­rità che può davvero fare la dif­ferenza in caso di emergenza o pericolo.

L’ultimo prodotto nato è la centrale di controllo Spy Fire, un sistema integrato e modulare per la gestione dell’illuminazione di emergenza e della rilevazione incendi: tutta la sicurezza in un u­nico sistema. Spy Fire racchiude infatti una duplice tecnologia: la gestione dell’illuminazione di si­curezza e l’impianto di rivelazio­ne incendi. Due impianti distinti ora uniti grazie all’integrazione delle tecnologie per il controllo e l’interazione della causa effetto che, nel mondo della rivelazione incendi, è molto importante an­che al fine di garantire il miglior supporto alla manutenzione».

Verso quali tendenze si sta muovendo il mercato di vostra competenza?

«Le nuove tecnologie aprono spazi e possibilità molto interes­santi, e Linergy ha sempre per­corso strade innovative. La cen­trale di controllo per l’integrazio­ne dei sistemi di illuminazione di emergenza e la rivelazione in­cendi ne è la prova. Ma non so­lo, nel corso di questi ultimi anni, abbiamo lavorato sull’integrazio­ne delle tecnologie in cloud per delocalizzare ancora di più i dati e renderli fruibili da più punti in più momenti dagli operatori del settore e/o dai manutentori».

Ci sono ulteriori novità di prodotto previste nei prossimi mesi?

«Abbiamo sempre delle novità da presentare. ARYA rappresen­ta per noi una svolta nel settore. Un apparecchio smart che è stato un po’ l’apripista nel campo della connettività.

Si tratta, infatti, di un dispositivo dal design leggero, multifunzione, sempre connesso al Wi-Fi, in grado di controllare anche da remoto, tramite APP dedicate e Cloud, lo stato degli apparecchi di emergenza, oltre alla possibilità di ricevere notifi­che sullo stato dell’impianto.

Un dispositivo che permette di mo­nitorare anche il comfort degli ambienti, grazie a dei sensori di cui è dotato.

Altra importante novità sarà la Gamma Connect, finora un’esclusiva della gamma ARYA, ma che, nei prossimi mesi, sarà una funzione implementata in una serie di altri prodotti, così da poter avere sempre di più im­pianti connessi e sotto control­lo, in maniera facile e fruibile da qualsiasi smart device con APP dedicate per il cliente finale, ma soprattutto utili per l’installatore e il manutentore degli impianti».

Quali iniziative sono state introdotte per garantire continuità alla fornitura dei vostri prodotti a rivenditori e professionisti?

«Come già anticipato in prece­denza, l’azienda ha installato un magazzino automatico autopor­tante a trasloelevatore, che, ol­tre a garantire un notevole au­mento del carico di componen­tistiche a stock, ha permesso il raggiungimento del massimo efficientamento della gestione delle merci, così da poter garan­tire sempre un alto livello di ser­vizi al cliente.

Il magazzino automatico è un elemento decisivo nell’ottica di automazione aziendale. Si tratta di un’importante strut­tura-macchina realizzata inte­ramente in metallo, con pian­ta 46,20 x 14,60 metri e altezza 20,20 metri, dove possono es­sere stoccati circa 1.400 pallets e oltre 15.000 cassette di varie misure, non solo per i componen­ti, ma anche e soprattutto per a­vere stock di materiale in pronta consegna».

Quali sono i servizi di pre e post-vendita che l’azienda è in grado di offrire ai propri clienti?

«I servizi pre e post-vendita ci hanno sempre contraddistinto. Infatti, un team di tecnici è a sup­porto della clientela per la ge­stione di eventuali difficoltà e/o risoluzione di eventuali problemi in tutte le fasi: dall’offerta, all’ac­quisto, e poi nel corso dell’instal­lazione o al primo avvio delle centrali, e in ogni situazione in cui il cliente lo necessitasse».

Quali strategie commerciali avete attuato nei confronti della distribuzione?

«Il fatto di avere una fitta rete di agenzie su tutto il territorio nazionale e, del personale Linergy sempre a disposizione dei clienti, ci permette di poter essere al fianco del distributore e dell’installatore a 360°.

Negli ultimi tempi abbiamo avuto dei feedback positivi, sia durante gli Open Day aziendali sia nel corso di incontri tecnico – commerciali rivolti ai distributori, ai loro venditori e agli installatori. Si tratta di preziose occasioni non solo per informare, formare e scambiare pareri e opinioni su nuove soluzioni e nuove tecnologie, ma anche importanti momenti per far toccare con mano gli apparecchi e mostrare dal vivo il funzionamento dei nostri sistemi.

Incontri di questo tipo non solo servono a consolidare i rapporti con i clienti e ad avvicinarne dei potenziali nuovi, ma stimolano anche la curiosità di coloro che già conoscono la nostra linea di prodotti e diventano occasioni – per chi invece si avvicina per la prima volta al nostro brand – per valutarne concretamente tutti gli aspetti».

Avete previsto delle promozioni o dei servizi nei confronti degli installatori?

«Nel corso dell’anno, in collabo­razione con i nostri agenti e con i nostri clienti, organizziamo gior­nate al banco dove, oltre all’a­genzia, è presente anche il per­sonale Linergy. Capita anche di valutare, sempre in stretta sinergia con loro, pro­mozioni periodiche rivolte esclu­sivamente all’utente finale, ovve­ro l’installatore.

Negli ultimi anni la tendenza è un po’ cambiata, così come l’idea di fare attività promozionali. Ovviamente tutte le valutazioni dipendono dal mercato, dalla re­gione, e vanno soppesate volta per volta con attenzione».

In che modo i vostri prodotti ottimizzano il lavoro degli installatori e dei progettisti? Quali i vantaggi nel loro utilizzo?

«Gli apparecchi Linergy sono realizzati in modo tale da evitare l’ausilio di attrezzature, sono perciò molto facili da montare e, soprattutto, molto versatili. Disponibili in tante versioni, generalmente sono dotati di accessori per tutti i tipi di applicazione. Alcuni sono in dotazione, altri vanno ordinati separatamente a seconda della tipologia di installazione».